AGB

AGB
1. Geltungsbereich dieser AGB
Für die zwischen Hoffer-Alter GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer: Tino Müllenbach, Hofferhof 68, 51503 Rösrath (im Nachfolgenden: Hoffer-Alter genannt), und dem Besteller (im Folgenden Kunde genannt) geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1. Unsere Warenangebote im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Kaufangebot des Kunden). Erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung durch uns kommt der Kaufvertrag zustande. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kaufangebot rechtsverbindlich ist.
2.2. Speicherung des Vertragstextes: Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Über Ihre E-Mail-Adresse erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
2.3. Die Vertragssprache ist deutsch.
3. Jugendschutz
Mit Ihrer Bestellung bei HOFFER-ALTER bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Bei der Zustellung ist unser Logistikpartner berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen.
4. Bestellablauf
Sie können Ihr Kaufangebot derzeit auf folgende Weise abgeben: telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über unseren Onlineshop. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur für die Durchführung und Lieferung Ihrer Bestellung verwandt und von uns nicht an Dritte weitergegeben.
Bei Bestellungen über unseren Onlineshop gehen Sie folgendermaßen vor:
a) Legen Sie ein Produkt Ihrer Wahl in den Warenkorb. Überprüfen Sie Ihren Warenkorb („Warenkorb anzeigen“). Die Anzahl der Flaschen können Sie über die Eingabe der gewünschten Anzahl und Betätigen des Aktualisierungsbuttons. Sie können den Einkauf fortsetzen oder Sie gelangen über die Schaltfläche "Kasse" zum nächsten Abschnitt.
b) Hier haben Sie drei Auswahlmöglichkeiten, die Bestellung aufzugeben:
a. Anmeldung für registrierte Kunden - über den Button „Anmelden“ gelangen Sie weiter.
oder
b. Ohne Registrierung („Als Gast“) bestellen - über den Button „Als Gast bestellen“ gelangen Sie zum nächsten Abschnitt
oder
c. Bestellen und als Kunde registrieren - über den Button „Registrieren“ gelangen Sie zum nächsten Abschnitt
c) Wählen Sie nun Ihre gewünschte Versandart. Über den Button „weiter“ gelangen Sie zum nächsten Abschnitt.
d) Nun können Sie die Zahlungsmethode (Vorauskasse bzw. Paypal) auswählen. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangen Sie zum nächsten Abschnitt.
e) Prüfen oder ändern Sie Ihre Bestellung. Beachten Sie unsere AGB, das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung.
f) Sollten Sie eine Lieferung an eine abweichende Lieferadresse wünschen, können Sie dies über das Feld „Versandadresse“ vornehmen.
g) Abschließend geben Sie Ihre Bestellung mit dem Button "Kaufen" rechtsverbindlich auf.
5. Preise und Zahlungsarten
5.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Alle Preise verstehen sich als Endpreise, also inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für Sonderzustellungen oder Kosten, die infolge mehrmaliger Zustellversuche entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
5.2. Als Zahlungsarten bieten wir Ihnen derzeit folgende Möglichkeiten an:
- Zahlung auf Rechnung
- Zahlung per PayPal
5.3. Bitte beachten Sie bei der Zahlungsart „PayPal“ folgendes: Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .
6. Versandkosten
Die konkreten Versandkosten werden Ihnen von unserem System angezeigt.
7. Lieferung
7.1. Die Lieferungen erfolgen zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.2. Die Abholung der Ware bei uns ist nach vorheriger Terminabsprache möglich.
7.3. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst. Die Standardlieferzeit wird mit 2-3 Werktagen angegeben, wobei eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen ausgeschlossen wird.
7.4. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist HOFFER-ALTER dazu berechtigt, den hierdurch entstandenen Schaden, inklusive etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten. Ebenso geht für den Fall des Annahmeverzuges durch den Besteller die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Sache auf den Besteller über.
7.5. Sind Sie kein Verbraucher, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten hierzu finden Sie unter dem Punkt: Widerrufsbelehrung.
Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können den Widerruf auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Klicken sie dazu den Button „Vertrag widerrufen“. Sie finden den Button auf der Startseite, im Checkout und in Ihrem Kundenkonto mit Klick auf die jeweilige Bestellung in der Ansicht „Bestellungen“. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9. Rücksendemodalitäten
9.1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurück. Nutzen Sie möglichst die Originalverpackung zur Rücksendung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
9.2. Bitte beachten Sie, dass der zuvor genannte Absatz keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung
einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
11. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.
12. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
13. Streitschlichtung
Gem. § 36 Abs. 1, Nr. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) weisen wir darauf hin, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
14. Gerichtsstand
14.1. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und HOFFER-ALTER das für unseren Firmensitz zuständige Gericht in Bergisch-Gladbach.
14.2. Unabhängig hiervon sind wir in jedem Falle berechtigt, gegen unseren Kunden an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand Klage zu erheben.
14.3. Ist der Besteller hingegen Verbraucher im Sinne des BGB, so gilt Folgendes: -- Klagen von HOFFER-ALTER gegen den Verbraucher sind entsprechend des gesetzlichen Gerichtsstandes nach § 13 ZPO am Wohnsitz des Bestellers zu erheben.
15. Hinweis
Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.
Stand: Juli 2026